2008年亞洲的手錶出口增長了13%，爲這個地區的手錶製造業創造了巨大的商機。中國有望於2015年成爲第二大奢侈品消費國，它的鄰國日本現在有四億多個因特網用戶，這個數量是北美和歐洲人數的總和。
— 怎麽理解顧客的網絡行爲？
— 難道中國人、歐洲人和美國人在查找壹個手錶品牌的信息時他們搜索的傾向不壹樣嗎？
— 壹個品牌或者壹個零售商怎麽適應世界上不同地區的網上信息？
爲了回答這些問題，由IC-Agency 和它的合作夥伴 Europa Star名表世界共同出版的WorldWatchReport世界手錶報告每年都要根據名牌手錶品牌的客戶來解釋網上需求的主要趨勢。2009年七個主要的出口市場有：中國、日本、美國、英國、法國、德國和意大利。
與去年二月名表世界公布的涵蓋的12個名牌手錶相比，2009年版已擴大至包括Audemars Piguet愛彼, Vacheron Constantin江詩丹頓, Zenith, Hublot, IWC萬國 and Officine Panerai在內的30個品牌。
2009版獨家揭示了壹個主要趨勢：世界三大市場顯然在搜尋的傾向上各不相同。
— 來自中國和日本的搜尋數據顯示，亞洲主要呈現出驚人的與品牌相關的搜索，中國占81%，而日本占71%。（見表格）
作爲壹個在歷史上和戰略上有特殊意義的市場，日本跟中國有很大的區別，比如，與分布有關的搜索比例僅占了3%。與購買行爲壹致的是，日本顧客的搜索反映了因特網廣泛的普及率和壹個成熟的手錶市場。因爲日本70%的網民以及世界上最多的奢侈品商店，所以與分布有關的查詢數量來源於日本人對以後購買的評估的和不管在不在線收集銷售點信息的愛好。
另壹條信息表明，電子商務在日本是很有前途的，因爲日本成功推出了Cartier卡地亞和與之相關的電子商務。
— Anglo-Saxon安格魯-撒克遜國家（包括英國和美國）在與款式相關的搜索上占有最高的比例，各是31%。
美國和英國的顧客比歐洲和亞洲的顧客對手錶有著更清楚和更深的認識：在所有的分析中，他們看起來懂得最多。
難道主要是有英文名字的模型好記嗎?作爲壹個成熟的市場，基於系列名稱的信息
公司對美國和英國顧客的影響比法國、德國和意大利顧客更顯著。至少，他們使用搜索引擎的方式證明了這壹點。
來自Anglo-Saxon安格魯-撒克遜顧客的專業知識提供了壹個巨大的機會，使得在這兩個國家把壹個網頁放在與款式和系列相關搜索次數最多的主題上。壹個優化搜索引擎可見度的好方法，能吸引更多的顧客，並最終促進銷售。
— 歐洲各國（除去英國）在搜索傾向中顯示了壹些共性。
在全球範圍內，手錶品牌顧客網絡行爲的共性大於他們的差異性。因特網的使用和用搜索引擎查詢的方式經歷了壹個徹底的革命並最終覆蓋了歐洲、美國和日本的成熟市場。在這場深刻的變革中，中國仍然是最有可能發生網絡行爲巨大變化的唯壹國家。
多虧了世界手錶報告，手錶製造商和零售商現在有了壹條戰略信息的來源，以便使他們跟上世界不同地區手錶需求的腳步。從而優化他們的數字化營銷戰略。
中國關注：品牌知名度第壹！
在中國，與「品牌」相關的搜索傾向占到81%，這是所有分析中最高的，然而關於壹個確定款式的比例僅占到8%，是在此類分析中最低的。如何解釋對名牌的熱情和對壹確定款式的冷漠？
15年前奢侈品品牌巨頭的到來深深地改變了中國産業的發展。儘管城市的富人很多，他們的奢侈品消費能占到了全球奢侈品銷售的60%（據China Daily中國日報），但是中國的顧客好像對這些産品並不了解。
這就是他們在網上關於30個品牌搜索傾向的分析中得出的結論。現在中國消費者對於手錶品牌的關注僅僅是他們叫什麽。
儘管這個産業的受關注度在增加，但是中國消費者仍然很難區分手錶的特殊性。這是因爲市場上行動者的數量：最流行的奢侈品標籤數占了「國家」巨大的開銷（中國奢侈品品牌，KPMG，2008）。
由於中國主要手錶品牌的運作使我們的意識提高，所以到目前爲止，中國的顧客主要面臨著媒體或在特殊時期名稱、標誌和品牌這些直觀元素的轉變。
在這個背景下，如何提升手錶製造業的文化，傳統，質量和他帶來的經驗？對於信息給予系列、款式和制表訣竅更多知名度的品牌和零售商，這難道不是壹個強有力的分化？
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