手錶定製—將獨特進行到底

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3月 2009

今天,你能通過定製手錶來滿足這些顧客的需求。一塊手錶就是一件獨特的作品,根據客戶的願望加以修飾,並且永遠不會有另一塊手錶和顧客擁有跟這款相同的手錶。只要您願意花錢也願意花時間,就能在任何手錶上添加任何東西。

這也沒什麼新奇的。最名貴的特製手錶之一,就是1932年為紐約銀行大亨小Henry Graves製作的Patek-Philippe百達翡麗。他要求Patek-Philippe百達翡麗設計和製造世界最複雜的懷表,後命名為「Supercomplication」。1999年,該表在Sotheby蘇富比拍賣行以1100萬美元售出。

最近,網上流傳著關於一款650萬美元的Vacheron Constantin江詩丹頓超精密手錶的消息。Vacheron Constantin江詩丹頓有一個名為Atelier Cabinotiers 特別訂單的專門工作室,在那裡客戶完全可以定製他們想要的手錶。不過,Vacheron Constantin江詩丹頓拒絕證實或否定這一傳言,聲稱自己必須為這些特別訂單嚴格保密。

Vacheron Constantin江詩丹頓:Quai de l』Ile定製

對於「主流」奢侈腕錶的購買者,Vacheron Constantin江詩丹頓推出了一套程序,客戶可以通過最先進的觸摸屏訂製Quai de l』Ile系列的產品。通過屏幕,客戶可選擇七層表殼、運用了最安全的印刷技術的錶盤顏色、機芯加工以及錶帶材料的各種材料組合,以及更多的組合。總之有超過400種獨特組合可供選擇。

Vacheron Constantin江詩丹頓產品營銷總監Christian Selmoni說,「這是頂級手錶製造品牌首次推出個性化服務。」

「當然,最終可能是定製表,而我們已經在做。我們希望給客戶提供機會訂製精密的手錶。下付訂單後等侯三個月就可以得到這塊手錶,啟動表上的日期,走時延續性是定製的。」他繼續說,「定製表的價格為29,900 - 49,900美元之間,比普通價格高出20%。」

Zenith:Only One Watch 唯一手錶

Zenith有一項稱為「唯一手錶」的特別程序。通過該項目,這一品牌可以為客戶定製已有的款型,甚至為客戶設計特別的產品。「後者會更昂貴一些,但當然也會妙不可言。」Zenith全球總裁、首席執行官Thierry Nataf如是說。「這些手錶在Christie克里斯蒂和蘇富比拍賣行的價格都讓人難以置信。當然,每件物品總有一個標價嘛。」

Jean Dunand:單品

Jean Dunand將獨創這一概念演繹到了最高境界,每隻手錶在其系列中都是某種獨一無二的產品。成立於2005年的Jean Dunand顯然依靠三個基本款型取得了成功,它們是:Grand Complication、Tourbillon Orbital和Shabaka。

Jean Dunand的共同創始人Thierry Oulevay明白在高端品牌的頂峰之處確有一處為某一品牌保留的地方,但是他同樣知道,要占領這處位置要求有非凡的品質、絕佳的設計以及令人驚嘆的創造性。Oulevay說,「客戶可以,我們也歡迎客戶定製一款Jean Dunand 計時器。不過,客戶的要求需要與我們品牌內在的藝術風格保持和諧。客戶可以要求在錶盤上展現特定的主題,或在表殼上運用和安置特別的寶石,我們隨後會為客戶提供幾項建議。不過,如果客戶的要求不能尊重我們品牌的理念,我們恐怕不會同意製作這塊表。」

這種定製並不會增加任何成本,但是一定會延遲交付手錶。Jean Dunand最近的一款Tourbillon Orbital Confucius,就是另一個將獨特發揮到淋漓盡致的產品。此外,Jean Dunand推出的任何獨特產品都可以在任何方面進行改制,但是需要花費成本,也需要花時間等待。

Louis Vuitton路易威登

Louis Vuitton路易威登的一項程序是客戶可以在陀飛輪機構上定製任何想要的:在錶盤上添加自己的姓或者圖案、選擇材料、添加珠寶等等。因為每一個陀飛輪機構都為定製,一般情況下特別的要求並不會推遲生產時間。

小品牌

許多已經在製作非主流的計時器的較小的品牌,能夠按照他們自己的規劃接受特別定製請求。

Hautlence

Hautlence每年僅製作幾百塊手錶,但是對於某些客戶來說這還不算獨特。於是,Hautlence同意接受特別客戶要求,「我們已經根據要求做到了某些定製,比如在錶盤上繪製旗子,雕刻名字等等。」Hautlence首席執行官Guillaume Tetu說道,「有些客戶想要特殊的材料,比如白金或者用長形鑽石作背景。我們可以用基本部件生產獨特的產品,也可以根據要求定製。」

HD3

Jorg Hysek的設計驅動型手錶品牌HD3也接受客戶的特別訂單。在設計方面已經處於領導地位的手錶上做些更改是需要一些膽量的,Hysek僅僅在這樣的更改的確有意義,且並不會影響手錶的整體設計的前提下才會考慮改動。

探險家Ben Saunders的Kobold

31歲的Ben Saunders是當今最傑出和成功的探險家之一。他總是非常獨立在身處絕境、荒無人跡、不知所向和寒冷的環境中依靠自己的技能生存。他隨身攜帶的每一件物品若非定製就是改裝後以適應他來使用,這也包括他的手錶。他選擇賓夕法尼亞州匹茲堡為探險家專業打造手錶的小型公司Kobold。Saunders佩戴的是Kobold的Polar Surveyor II,不過這塊手錶是專門為他定製的。

如果運用標準鋼製造手錶,在Saunders所碰到的極端溫度下,手錶會和皮膚凍結在一起,因此Kobold選用鈦為他製作了一款特別的手錶。「使用鈦既是因為寒冷,也是因為我特別熱衷於減少重量。」Saunders說。您也許會認為,您得像Saunders這樣是一位出名的探險家才能定製手錶,可您這樣想就錯了。據Michael Kobold說,只需要多花很少的錢,並且願意花時間等定製工作完成即可。Kobold說,「您需要做的就是給我們打個電話,告訴我們您想要什麼。」定製的產品會花費較多的時間,簡單產品大約用6個月時間,如果是一件真正定製的產品則大約會用到2年至3年時間。我們接到的請求從在錶盤上印製名字,到獨一無二的表殼內只用單品的機芯,五花八門。

Bremont Watch

Bremont Watch是Nick English和Giles English兄弟創建的一家小型公司。Bremont專門製作靈感來自於飛行器的計時器。對於這一全新的限量版品牌,這對兄弟選擇了將久經沙場的二戰時期戰鬥機Spitfire的原版鋁製機翼作為外殼來融入他們的限量版手錶EP120。

「關於手錶定製,令我們很感動的一件事就是把601這個數字(來自二戰時期的601空軍中隊),被要求鐫刻在EP120手錶的背面。」Nick English說。「要求這樣做的一位顧客是已經90歲,曾參加過戰爭並駕駛過Spitfires,他的朋友為他買了這塊手錶!我覺得這真是一個感人的故事—特別是因為它來自一個特別的空中軍隊!」

Armand Nicolet

在過去的幾年,Armand Nicolet已利用其儲備的一系列限量版古董機芯,開始了手工制表。這些機芯所要求的工作是大量的手工製作時間,從而對於精工製作、雕刻、新的錶盤或材料的特殊要求可以加到生產過程中去,因為這一過程已經是非常手工化了。

「問題是一切皆有可能,只是要看要花多少錢。」Armand Nicolet總裁Rolando Braga說道,「只要客戶願意付錢,為什麼不能定製呢?對於我們的古董機芯手錶,手工製作量是巨大的,因此不僅是更多的工作。在這種情況下,我們有很多內在的手工工作。如果從成本上講定製是合理的,我們會考慮。」

「事實上,每件產品都已是定製了。在這些古董手錶中,每一個都刻有它們限量版的編號。」他繼續說,「對於任何一種定製,我們需要做的是研究客戶想要什麼,需要多少成本,以及如何完成。我們已經回到了60或70年前手錶製作的方式上。在那時,所有的公司為商店定製手錶,並不使用自己的品牌名稱。第一位努力為手錶爭取品牌的Omega歐米茄,然後是Rolex勞力士,之後其他人開始做品牌,這一過程可追溯至20世紀20年代。

大品牌又怎樣呢?

對於較小的品牌,更容易實現客戶的特殊要求,因為它的生產經營規模較小,製作單獨的產品不至於嚴重地干擾到其他事情。對於實行工業化生產更多的較大品牌來說,定製就更難了,但也並非不可能,正如Vacheron Constantin所做到的那樣。自從Massimo Macaluso看到Ferrari 法拉利很多年前已經為客戶定製產品,他就開始考慮要做到能夠滿足客戶的特別要求。「問題在於工業系統。」

JeanRichard總裁說道,「你需要找到更便捷的方式。我們用多時區手錶進行了這方面的類似試驗。效果還不錯,但是確實很複雜。手錶生產的時間安排相當複雜,所以很難變通。如果你花了5萬美元買了一塊手錶,擁有與眾不同而獨特的東西當然很重要。不過確實很難找到合適的途徑做到這一點。」在不遠的將來,客戶可做的選擇不斷增多時,找尋更多的公司來實現定製手錶。在今天的經濟世界,很少有公司拒絕客戶的特別要求。這些定製手錶可能會費時一些,成本也更貴一些,但當然是可以實現的,客戶也因此可以為夢想而擁有一塊獨特的手錶了。

Sidebar One: Facotry121—網上可以定製手錶了

Factory121的系統管理員Jean-Loup Ribordy,於2002年創建了他的公司,特別為客戶提供他們確實想要的產品。通過相當複雜的網站,客戶可以選擇他們將要購買的手錶的方方面面。可以從選擇表殼形狀和材料開始,然後選擇表圈、錶盤、指針和數字、防水和錶帶的款式、材質和顏色。然後在Brig生產他們所想要的產品,再通過聯邦快遞送達世界任何地方。客戶大約在三周內可以得到他們「定製」的手錶。儘管理念很偉大,Factory121卻在費心的尋找自己的合適位置。Ribordy估計今天他們已經生產了大約3.5萬手錶,利潤卻很低。問題在於讓公司先建立品牌。

公司已經發生了一些變化,在和一些可以將Facotory121網站基本上「運至」自己站點的合作者一同工作。「現在,在現有的網站上我們可以組裝手錶『配置工具』,就好像Shop Yellow 那樣,因此我們變得更加透明了。」 他解釋說,「在這些網站,大約10% 的人們用『配置工具』購買手錶,而我們的網站上只有1%的人這麼做。在這些其他的網站上,當客戶發現了某一概念,他們就購買。我想要和現有最好的電子商務網站合作,並且從他們的交易中獲益。我們在E-Bay上推出了同樣的代理人,這確實是出售手錶很好的方式,因為由站主進行溝通和做廣告宣傳。Factory121手錶價格從50至2000瑞士法郎不等,包括石英表、自動表和配以珠寶的手錶。

EP120是一種限量版手錶(僅製造了120塊),根據著名的1942Spitfire Mk Vb戰鬥機命名並且手錶部件來自該戰鬥機,這架現有的最有戰績的二戰戰鬥機現存於英格蘭 Cambridgeshire,Duxford。
EP120擁有黑色DLC處理鋼和鈦的表殼以及COSC 認證的鏤空機芯。擁有改良過的13.25英寸BE-54AE24小時UTC功能的自動記時計和由原版Spitfire機翼製造的30分鐘記錄「旅行時間「的錶盤。

Ben Saunders擁有的來自Kobold的Polar Surveyor II 手錶,該手錶使用自動記時計機芯(K751,基於ETA7750)並且有一個GMT指針。手錶的鈦表殼是專門為Saunders定製的,因而更輕也不會和他的皮膚凍結在一起。Saunders可利用太陽用GMT指針來導航。鋼製的Polar Surveyor II是在2002年推出的,僅有40塊的限量版手錶。41.5毫米的手錶已經被Kobold淘汰了。

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