太陽不在Big Bang 上落下

The sun doesn’t set on the Big Bang

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2月 2006
一年前,Europa Star 名表世界曾就Jean-Claude Biver對Hublot御博表的計畫採訪過他。最近我們再次訪問了他來進一步了解這個讓人可敬的人是如何把Big Bang 演變為年度成功之作的。

「太陽從不在世界上落下,」Jean-Claude Biver這樣打開話題,他自己似乎也從不休息。「在這個全球化的星球上,我們也不能讓睡眠消耗時間。我們需要改變自己的習慣。我每天3點鐘起床,這樣就可以給已經開始上班的東京,或還在工作的洛杉磯打電話。象御博表這樣的『小』企業,在面臨包圍我們的巨頭時,只有一種方法才能制勝,那就是笨鳥先飛。只有比別人更加勤奮,成功才會來臨。」

自從Biver於18個月前的2004年6月接手御博表,這種高度的反應力和能量充分解釋了品牌驚人的成功。在2005巴塞爾世界推出Big Bang後,Biver成功為Carlo Croco創辦的這個品牌注入了新生命。這款精心設計,立可辨認,和極易識別的手錶(它贏得了日內瓦2005年制表大獎的最佳設計),受到了世界各地手錶愛好者的廣泛歡迎,同時也使品牌的顧客群體耳目一新。

Big Bang的成功甚至超越了Biver的期待。市場需求遠遠大於品牌供應的能力。今天,除了在『有效管理』的等候名單上,是很難找到此類手錶的。不過,這並不是一件壞事,因為它提供了行銷的優勢。(你可能會記得Panerai 沛納海推出時同樣的現象。)

新時代的編碼
Big Bang的優勢在於採用了新時代的編碼(肯定的線條,鮮明的運動風格,超大的尺寸(44.5毫米),新穎的材料(黃金,鋼材,陶瓷,鉭,橡膠, Kevlar…),與此同時又小心嚴格地遵守了御博表的根本,和其出名的材料混合做法。

1980年,Carlo Croco首次將黃金和橡膠的結合讓人記憶猶新。通過Big Bang,那最初的『fusion融合』成為一個Biver大膽推崇的驅動理念。通過使用大寫『F』字母,Fusion融合已經成為品牌的標誌性口號。將在2006年巴塞爾世界展示的Big Bang時計會進一步推動這一概念,尤其是採用一種迄今在制表業還屬未知的材料。它具有驚人的屬性,以及加工的難度。後者雖然目前為止還保持著高度秘密,但我們有幸一見。

「在其開發過程中,Big Bang概括了許多對新材料和新技術的研究,例如,我們正在準備的機芯由鈦金,鋁,黑色或白色陶瓷製成。Big Bang立即喚起了能夠影響御博表所有其他產品線路的關於Fusion融合的想法,」Jean-Claude Biver確認。相比人們對某些御博表更傳統的產品的躲閃,大眾對Big Bang 的立即接受實際上產生了相反的效應。它也『帶動了』其餘的產品。「Big Bang對我們其他產品的售出有著明顯的積極效應,」Biver解釋。

除了Big Bang 對銷售的效應之外,傳統系列也以此種精神正式進行了改良 。表殼在材質,色彩和錶冠上的螺釘尺寸方面採用了『硬朗』的外觀,此外還推出了新的尺寸(44毫米,41毫米)。正如Biver所說,「Big Bang對其餘產品都產生了明確和活力的影響。」

小黑本
但是確切地講,我們必須說明Big Bang 轟動的成功並非完全基於它的設計和形狀。關鍵的原因之一,可以在Biver的口袋裡找到。那就是他的小黑本,這個不可忽視的通訊錄囊括了手錶業諸多重要的成員,是他在Blancpain寶柏,以及後來管理Omega歐米茄的三十年來所收集的名字。當然我們必須承認,沒有他背後作為動力的那些著名『理念』,這個地址簿就毫無用處。那麼Big Bang 究竟是如何推廣的呢?

通常在計畫產品推廣時,傳統的思維仍然具有決定性的影響。對Biver來說,這種思維在全球化的今天早已過時。 「2005年9月,我在全球獨家推出了Big Bang,」他驕傲又有點淘氣地宣布。在解釋這種特別做法時,他說「我首先選擇了遍布世界各地的35個獨家銷售點(現在有50個),而不是某個特殊市場。我偏好一小部分能夠吸引媒體曝光度高、適合戴這款表、有偶像作用的顧客的銷售點 。這樣,我們可以從高品質的『口碑』宣傳開始。如果你很『小』的話,就必須創新。我沒有大型集團的巨額廣告預算,而且因為我不能強迫自己使用大規模行銷手段,我需要採用一個更創新的途徑,也就是我們必須Concentrated集中,Consistent一致, Cohesive內聚,和Continuous連貫。」

『4 C』
Biver稱為 「4C政策」的另一個想法適用於品牌的整體運作。「如果你沒有財力,卻又想讓自己受到注意,最好是每次只做一件事,」他說。「我們既不在媒體,也不在分銷方面廣泛播種。我們只是以內聚的方式一致和連貫地在幾個媒體和數個銷售點上集中能見度(以及幾個我們不能透露的業內手法)。」

這項大膽採用「同樣的預算和日內瓦附近Nyon總部的35個員工,以及美國的6個和日本的4個人」來運作的結果是,銷售額達到原來的三倍,Biver說。

這個兩倍的增長並非是數量增長造成,而是在定位和價格方面嚴肅上移的結果。瑞士市場上不鏽鋼Big Bang 的起價是9200瑞士法郎。傳統御博表的平均價格為2900瑞士法郎。「產品的靈感讓顧客們情願接受這個價格增長,」他解釋 - 當然,也是由於他的勤奮工作和全體成員的努力。

一月初,儘管身心疲憊,這個團隊卻對他們所取得成就十分驕傲。。可是Biver不久又宣布, 「假期已經結束。」我們還會繼續感受到Big Bang的影響:御博表是一個不斷擴張的宇宙。

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