墊腳石—低檔機械錶是精品手錶未來的關鍵

Stepping stones entry level mechanical watches are key to the future of fine watches

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8月 2008
讓我們回顧一下二十世紀八十年代,那時出現了石英表,於是大部分制表師和手錶品牌都認為,石英表的出現為機械錶敲響了喪鐘。石英表更便宜而且更準確,那麼歸根結底,人們為什麼還要去買一隻更貴的機械錶?但是,令人驚嘆的是,機械錶又一次復興了,主要是由於瑞士的品牌和充滿激情的手錶愛好者的引領,他們向所有願意傾聽的人大唱傳統機械錶的讚歌。其結果是,機械錶在高端領域迎來了它的復興。

但是,全球的市場仍有大部分還有待開發。比如在美國,通常認為精美機械錶對於潛在客戶群體的影響仍然非常低—大部分美國人不了解精美的機械錶,也無法說出機械錶機芯與石英表機芯之間的差別。而歐洲人則完全不同,他們對精美手錶很有認識,在這方面的消費也非常成熟。亞洲、印度、俄羅斯、澳大利亞和其他一些發展中國家的市場都非常重要,也在等待進一步的開發。

但是對於手錶業的將來而言,零售商和品牌不應忘記入門級的機械錶。如果機械錶希望保持強勁的勢頭,這種「入門級」價位對於從石英表那裡爭取人氣非常重要。未來的關鍵是在於將年輕一代吸引到機械錶的世界裡來。

Fossil AUTOMATIC, TWIST和COLUMBUS

入門級價位

明白什麼是入門級價位是十分有必要—對於我們希望達到的目的來說,入門級意味著從兩百到三千瑞士法郎,而其中大部分是在一千瑞士法郎左右。許多品牌有在這一價格區間的機械錶。很多堅定的收藏者可能對這些手錶不屑一顧,但這種手錶是將人們引入機械式手錶世界的重要渠道,而且它們的質量也必須足夠好,這樣才能留住消費者。

最糟糕的事情是:吸引人來使用一隻入門級價位的機械錶,而後遇到手錶質量問題—這一定會使消費者永遠地回到石英表身邊。

象Swatch 斯沃琪和Fossil這樣的品牌提供的機械錶就是直接與石英表價格進行競爭的。Fossil有一款是將石英表與機械錶的功能結合在一起的表,約為一百歐。而Swatch 斯沃琪有一隻自動機芯,比他略貴一點。這兩隻都是入門級的表,Swatch 斯沃琪使用的是瑞士機芯,而Fossil使用的是中國機芯(Fossil表,自動機芯驅動秒針而石英機芯保證計時的精準和可靠)。Seiko精工有一隻入門級價格的動力學手錶,將上弦的動力與石英的精準結合在一起,幫助人們了解手錶的機械元件是什麼樣子的。

另一些在入門級價位產品中做得很好的公司包括Hamilton,Victorinox Swiss Army瑞士軍刀,Tissot天梭,Oris豪利時,Fortis,Louis Erard,Armand Nicolet,Daniel Mink,Baume & Mercier名仕表等。

現在,這些手錶並不是複雜的手錶,但它們的簡潔非常重要,不會讓那些新的客戶被這種(對他們來說是)新型的手錶所嚇住。許多入門級的機械錶都為擁有者提供了機芯可見性的方式,通過錶盤上的小開孔(可以看到轉動的遊絲),或是通過開放式的表底。這些機芯雖不如更貴的機芯那樣精美,但對於打動那些看到機芯,聽到嘀嗒聲的顧客仍然非常重要,這有可能成為將來的日子中他們心中熱情的來源。

Seiko精工PREMIER KINETIC DIRECT DRIVE和VELATURA AUTOMATIC CHRONOGRAPH

教育

一夜成為機械式手錶愛好者的人非常罕見,所以零售商和品牌對他們的培養是非常重要的。的確,在互聯網上能找到很多信息,但象Timezone或是其他一些網站是為那些已經對表具有感情的人設計的,新進入這一領域的人想找的不是這樣的網站,主流雜誌沒有將這個推廣工作做得非常好。當他們推廣手錶時,通常,只是給出一張美麗的圖片,加上技術性指標和價格。最壞的事情之一是,這些雜誌所做的是以一個「主題」的布局,同時介紹六隻甚至六隻以上的手錶(比如:最新的潛水錶),然後,將兩百歐元到兩萬歐元的不同的各種手錶全放在一起,也不做任何解釋。這對於消除市場上的混亂毫無幫助—那些根本不懂表的人閱讀了這樣的故事會疑惑為什麼一隻表是兩百歐元,而另一隻是兩萬歐元,而他一定不會去買。

最近,各種引導人們了解精美手錶的價值的手錶圖片出現在全球的報紙雜誌上,這些圖片在觸及他們希望觸及到的消費群體的努力上取得了不同程度的成功。這些圖片可能出現上成百萬的人群面前,所以他展示的內容必須適合那些對於手錶一無所知的大眾這一點非常重要。比如在Vanity Fair名利場上最近使用的圖片對於普通讀者來說,就過於太高端了。我們的假設是,讀者對手錶基本上沒有概念,所以引導的重點應該在於基本知識的培養,而不是奢侈品的推銷。

所以,推動這種培養,讓新的客戶被改造成為機械錶的信徒是由店內的店員和品牌來決定的。一些做得更好的品牌很清楚,今天的入門級客戶就是明天的奢侈品買家,而且他們知道口頭傳播的重要性。

「對於Patek Philippe百達翡麗來說,不斷將精密手錶的一切傳遞給下一代是無比重要的一件事,」 Patek Philippe百達翡麗美國總裁Larry Pettinelli說,「入門級的機械錶就是一個絕好的機會,讓客戶建立起對機械錶的了解。這一步是在客戶由石英表市場轉向機械錶的道路中是非常基本的一步。石英表對於那些僅僅關注於功能或設計的人來說很好。但慢慢開始對機械錶感受興趣的人,他實際上是具有對機芯和手工的欣賞,以及對那些在手錶內並不會顯示出來的大多數零件的欣賞。購買一隻機械式手錶所包括的內容往往更加豐富,因為這是一項長期投資。」

「以我們的經驗來看,客戶通常會買好幾隻Patek Philippe百達翡麗。」他接著說,「引導客戶做出第一次購買決定通常都是最難的。當客戶了解我們公司越多,他能體會到的Patek Philippe百達翡麗手錶所承載的價值就越大。這將幫助客戶在收藏的下一步購買更複雜的表款。」

Louis Erard LA CARRÉE和CHOCOLATE

入門級機械錶為零售商打開了一扇門,將客戶吸引到機械錶的文化里來。「入門級是客戶開始領會機械錶真正運作的原理的基礎,」 Armand Nicolet的總裁Rolando Braga說,「如果機械錶對他們來說是一件新鮮的東西,那麼他們可能不會一頭栽進去,為最高級的款式花一大筆錢,他們會先嘗試一下,先對機械錶找一下感覺。如果這些客戶真正對機械錶感興趣,他們將很可能轉向更貴的款式,嘗試機械錶能夠提供的不同的複雜功能。」

零售商必須在解說這些機械錶的優勢和傳達機械制表的感情上做得更好。「零售商應該去做的最重要的事情之一是幫助客戶了解這些有趣的機械錶是什麼樣子的,並向他們解釋機械錶在質量與價格上價值所在,」 美國佛羅里達珠寶商Levinson Jewelers的合伙人Robin Levinson說,「我們幾乎不再銷售石英表了。我們所代理的大部分品牌不是石英表品牌,甚至客戶也不再詢問關於石英表。石英表的大部分客戶都是為了他們一眼看上的樣式而來。」

Victorinox Swiss Army維氏軍表AIRBOSS MACH 6 POWER GAUGE 限量系列

入門級價位的手錶幫助機械錶走向大眾,這是鐘錶行業生存的必經之路。「入門級機械錶對於產量問題而言是非常重要的,他們在過去五年裡銷售翻了一番,去年達到了六十萬隻,」 Montres Louis Erard SA的總裁Alain Spinedi說,「我非常堅信,如果終端客戶無法接觸到入門級手錶,手錶將僅僅是一種部分百萬富翁才買得起的奢侈品,而整個機械錶市場將因此失去其重要地位。在每一種消費產品市場上,都應該有入門級價位的產品和奢侈價位的產品(如汽車、服裝、鋼筆等等)。」

「機械錶承載著名望和情感,這是手工生產的具有真正價值的手錶所特有的印記,」他接著說,「石英表的價值也被一些時尚的品牌低估了,石英表變得地位不再。我也相信,如今擁有機械錶的人是屬於「精英」人群的,因為他已經能夠分辨出石英表與機械錶的差別。」

甚至時裝表品牌也開始進入機械錶領域。「機械錶對於時裝手錶而言,是一個正在成長的新品種,因為奢侈表品牌的長期戰略而變得更加重要,這種戰略是使機械機芯成為一種設計和一種品質的表現,」 Fossil的產品開發高級副總裁Greg Thumm說,「作為一種普遍規律,時裝手錶的消費者通常一直留在時尚零售類。也就是說,在時尚零售業,品牌的寬度得以延展,而消費者因為對機械錶的興趣的發展,可能希望去購買一隻機械錶。」

Hamilton BELOW ZERO和KHAKI X-COPTER

「Fossil的機械錶的確是時尚類的代表,」他接著說,「消費者的選擇所考慮的因素包括:品牌識別,來自於他們透過開放式錶盤,或展示式表底所看到的精美機械機芯的視覺體驗,整體的質量,以及競爭者之間的價格與價值的關係。我們預計時尚品牌的機械錶會成為一個成長性的市場,其原因在於由於瑞士及德國的奢侈手錶品牌一直在時尚品牌的市場裡發展機械機芯。這些精美手錶全部身心地投入在機械錶領域。這一業務範圍的驅動者為不同層面的零售者創造了對機械式機芯的需求。」

NakedWatch是一家利用中國機芯生產入門級鏤空表的專業公司。「我們的第一隻手錶是一隻三百美元的機械式鏤空手工上弦表,我們仍在繼續發展這一種類,推出了我們的品牌NakedWatch,只採用價格在五百元以下的機械式手動或自動機芯,」 NakedWatch的總裁Doug Flentge說,「我們已經看到消費者層面對於許多機械錶提供的產品特徵發生了興趣,至少不用換電池。這是一種「綠色環保」的動力,這一點特別重要。將污染,特別是有毒的電池的污染從垃圾中分離出去對於保證我們的環境健康是非常重要的。此外,機械式手錶特別是鏤空表具有一種特徵,能將手錶與主人親密地接合起來。手錶不再只是計時器,他們有了自己的靈魂!」

Tissot 天梭PR516 AUTOMATIC CHRONOGRAPH

入門級價位的手錶

這真是個好消息,現在對於許多品牌而言,入門級價位的手錶事實上是他們的「生存基本」。儘管這些手錶不象陀飛輪或是三問表那樣誘人,他們在自己的類別中仍非常令人興奮。涉足這一入門價位的品牌在設計、機芯以及質量等各方面都做了大量工作,以保證真正物有所值—這些不僅是有三隻秒針的手錶。你可以用三千瑞士法郎以內的價格買到工藝上佳,效能優越的表,帶有秒表,能量貯存,年曆,世界時等等功能。事實上,這些表經常比那些超高端的精美手錶更好,因為他們使用的機芯就象是拖拉機的發動機-馬力大,效能可靠。

Armand Nicolet SO5和TM7

石英式複雜表

但是不要忽略石英式複雜表的重要性,象Citizen西鐵城,Seiko精工等其他一些品牌,採用石英表來實現傳統的複雜功能:石英式飛返表,Citizen西鐵城的Eco-Drive Minute Repeaters光動能三問表和萬年曆錶,以及Seiko精工的領先技術的秒表。這些表引導手錶購買者對複雜功能感興趣,並創造出一種新的客戶,這些客戶會將高端石英表市場直接轉達向高端瑞士機械錶市場。

Oris 豪立時BC4 FLIGHT TIMER

吸引年輕一代

入門級的機械錶市場,雖然不象複雜表和高端手錶一樣誘人,但卻是新的手錶顧客的入門的重要一步。如果手錶工業想長期生存,新鮮血液的注入就非常重要。對於手錶工業來說,這總體上是一個挑戰,因為必須轉變年輕一代對手錶的態度,就在現在。大部分的十來歲的年輕人或是剛成年的人不戴手錶。他們依靠手機來看時間和設定鬧鐘。所以如果他們沒有接受關於手錶的知識,他們自己是不會成為手錶業的客戶的。幸運的是愛表的父母可能會給孩子買表,那麼對表的熱愛就會從這裡開始。IWC萬國引入了一個很好的新概念,推出了父子款的表,白金款的給父親,而一隻較小的機械型試驗式的鋼質表款就給兒子。這是一個很好的方法讓年輕一代佩戴上更好的手錶,也讓父親能夠將他對機械錶的熱愛與兒子分享,(如果有幾個兒子,那麼這位父親就可以多買幾隻。)

入門級機械錶的細分市場是一個方興未艾的領域,對於手錶工業的未來至關重要。每一位零售商應該在這個價格區間真正地提供一些好的選擇,以吸引新的客戶。零售商也不應該輕視對客戶的培訓的必要性,因為這是使得機械錶的繁榮得以持續的關鍵因素。

NakedWatch MAGNUS和MAXWELL
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