Louis Vuitton路易威登,邁向制表的信譽之旅

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8月 2012

奢侈皮具品牌Louis Vuitton路易威登已經在制表業界活躍10年之久。這個以皮革箱包出名的品牌,總能讓人眼前浮現航海和旅行的場景,而其代表性的腕錶自然也一脈相承地名為「Tambour」。雖然這名字乍看似乎陌生,但其實不然。在15世紀,首個便攜式時鐘就名為「Tambour」,源於其與打擊樂器相似的外形。這種旅行時鐘最初是用來陪伴那些往返於城堡之間的君主們,讓他們隨時能夠知道時間。在當時,這是權力的一種重要象徵。也許,現在依然如此?

路易威登腕錶和珠寶總監Hamdi Chatti尤為欣賞這一歷史來源,因為它反映了品牌的旅行精神。最近,Europa Star名表世界與他探討了路易威登腕錶過去的十年。

名表世界:路易威登最近接連宣布收購活動,首先是先進的機芯生產商La Fabrique du Temps,接着是高端錶盤製造商Léman Cadrans,之後還購買並改造了日內瓦郊區的一個大廠房。路易威登腕錶分部是否決心要成為真正的全方位製造商呢?

Hamdi Chatti:我不確定這種說法是否正確。我更偏向於稱之為工藝製造商。實質上,我們的目標是實現創造的獨立性。我們計劃在2013到2014年間將腕錶製作的三個主要支柱合併,這包括:在拉紹德封有50名員工的路易威登腕錶工作室;機芯開發部門La Fabrique du Temps;以及Léman Cadrans。到目前為止,我們直接掌握了腕錶製造過程的開端和結尾部分。換句話說,在一邊,我們進行設計、開發和製作原型,而在另一邊,則是裝飾、調節、裝殼,以及質量控制。把這些已經獲得的能力聚集在一個屋檐下,可以讓我們逐漸掌握中間部分還暫時缺少的工藝。

ES:這是有關制表信譽的問題嗎?

HC:我們希望成為高端腕錶板塊真正的一員,不僅獲得全面的信譽,而且要在這個領域爭到獨有的一席之地。我們的戰略包括獲取創造的獨立性,從而促進獨家機芯的總體發展,而我們也將通過自身產品逐步工業化獲得信譽。 在日內瓦安家後,我們最高水平的產品就能刻上享有盛譽的日內瓦印記(Poinçon de Genève)。[見本期Paul O』Neil關於此認證的文章]

ES:這個整合過程也會包括表殼嗎?

HC:我們打算從自行製作所有表殼原型開始。至於以後,我們肯定會直接自行製作所有的黃金表殼。但是,現在我們將主要精力放在自有機芯的開發上。

ES:在這方面,收購La Fabrique du Temps是一個明顯的信號。它的兩個始創人Michel Navas和Enrico Barbasini是瑞士鐘錶業最優秀、最具創新能力的機芯製造人…

HC:我們雙方並不陌生。從2009年開始,我們就曾合作開發了十分有創意的Spin Time機芯,由旋轉立方體顯示時間。最初的計劃只是製造一個限量的高端腕錶系列。由於它不僅在技術方面運作完美,而且也取得了巨大的商業成功,我們就想是否可以進一步開發並將整個過程工業化來生產更多的數量。這個想法與我們的旅行主題十分契合...這與廣告手段或營銷策略無關。從長遠角度看,旅行的主題是我們機芯開發的結構。可以說,它是我們的支柱。

ES:不過,與你們的整體產品數量相比,這種機芯的產量依然十分有限...

HC:我們的產品根據機芯不同分為兩種。低於4000歐元的三指針腕錶使用ETA機芯,並將繼續如此。而7000到10000歐元的產品,我們計劃在日內瓦生產自己的機芯。為此,我們現正致力開發配世界時間的計時碼錶機芯。當然,仍然以旅行為主題。

ES:Louis Vuitton路易威登有一個特別之處。據我們所知,這是唯一一個僅在自己的專賣店銷售的腕錶品牌。您是否會繼續沿用這個策略呢?

HC: 的確,這是一種相當獨特的模式,但卻適合我們。Louis Vuitton路易威登 目前在全球60多個國家擁有400多間專賣店,而且每年還新增10到15間。這意味着有10000個店員負責銷售我們的腕錶。Louis Vuitton路易威登早在1992年就已登陸中國,而這個市場每年增長大約百分之六十。只有在我們的專賣店你才能買到一枚Louis Vuitton路易威登腕錶。儘管知名品牌的仿製品隨處可見,但這種分銷方法就讓我們可以完全避免灰色市場。

ES:但去Louis Vuitton路易威登專賣店的顧客似乎主要都不是去買腕錶的......

HC: 我們的顧客通常是喜歡Louis Vuitton路易威登品牌的女性和男性,他們欣賞我們的各種表現形式。在顧客購買腕錶的過程中,首先可能是對外形、風格一見鍾情,但我們一步步建立起來的信譽度,還有Tambour Spin Time GMT等產品都會逐漸吸引那些追求腕錶質量、創新和內在價值的特定顧客。

我們主要的銷售人員或者說零售商,是我們的一線代表。因此,我們計劃在日內瓦工廠為Louis Vuitton路易威登腕錶和珠寶銷售人員建立一個真正的培訓中心。在這裡,我們的團隊將學習腕錶設計和生產的一手資料,以更好地將信息傳達給顧客。另一層面上,我們也想向整個鐘錶行業展示,儘管我們的模式與其他品牌不同,我們也是高端腕錶板塊的活躍成員,已經獲得了必要的信譽,而更重要的,是我們將在此長期發展。

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